เล่นด้วยความรับผิดชอบ

me39 ดูแลคุณ
ให้สนุกอย่างปลอดภัย

การเล่นอย่างรับผิดชอบคือหัวใจของ me39 เราเชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ จึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติทุกครั้ง

24/7 ทีมซัพพอร์ต
100% ผู้เล่นอายุ 18+
5+ เครื่องมือควบคุม
me39
me39 สนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
ความมุ่งมั่นของ me39

me39 ผูกพันที่จะให้บริการเกมออนไลน์ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน

เครื่องมือควบคุมตัวเอง

สมาชิก me39 สามารถตั้งวงเงินฝาก กำหนดเวลาเล่น หรือขอพักบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อผ่านระบบของเรา

คุ้มครองผู้เล่นรายใหม่

me39 ให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบแก่สมาชิกใหม่ทุกคนตั้งแต่วันแรกที่สมัคร

18+ เท่านั้น

me39 มีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการได้เด็ดขาด

ประเมินตัวเอง

คุณเล่นอย่างรับผิดชอบหรือยัง?

การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากพบว่าตอบว่า "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับทีม me39 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

จุดประสงค์: แบบประเมินนี้ไม่ได้ใช้วินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นแนวทางเบื้องต้นเพื่อช่วยให้คุณสังเกตพฤติกรรมของตัวเอง

ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

1
คุณเคยเล่นเกินเวลาหรือเงินที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรืออารมณ์เสียเมื่อหยุดเล่นไม่ได้หรือไม่?
3
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่นหรือไม่?
4
คุณเล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
5
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นหรือไม่?
6
คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
7
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
8
การเล่นส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?

ตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป? แนะนำให้ติดต่อทีม me39 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมตัวเองหรือขอพักบัญชีชั่วคราว เราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกเมื่อ ไม่มีการตัดสิน

เครื่องมือของ me39

ควบคุมการเล่นได้ทุกขั้นตอน

me39 ออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการจัดการการเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

เปิดใช้งานทันที
จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับการเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาและล็อกการเข้าเล่นเมื่อหมดเวลา

ปรับได้ทุกวัน
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักสั้นๆ สมาชิกสามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างพัก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

มีผลทันที
ยกเว้นตัวเองระยะยาว (Self-exclusion)

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอยกเว้นตัวเองจากการใช้งาน me39 ได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร

ปกป้องระยะยาว
จำกัดวงเงินการแพ้

ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด

ตั้งค่าง่ายมาก
ปิดการรับโปรโมชั่น

สมาชิกสามารถขอปิดการรับโบนัส โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนทางการตลาดทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดแรงกระตุ้นการเล่น

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

วิธีเปิดใช้เครื่องมือ: เข้าสู่ระบบ me39 ไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสด เราพร้อมตั้งค่าให้คุณทันที

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณอันตรายก่อนสายเกินไป

me39 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณที่บ่งชี้ว่าการเล่นเริ่มกลายเป็นปัญหา การตระหนักรู้เร็วช่วยให้แก้ไขได้ง่ายขึ้นมาก

me39
สังเกตตัวเองอยู่เสมอ
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจเสมอ

บอกตัวเองว่าจะเล่นแค่ครึ่งชั่วโมง แต่ไม่รู้ตัวก็ผ่านไปหลายชั่วโมงทุกครั้ง นี่คือสัญญาณแรกที่ต้องใส่ใจ

ใช้เงินเกินกว่าที่กำหนด

ฝากเงินเพิ่มซ้ำๆ หลังจากแพ้ หรือใช้เงินที่ตั้งใจจะเก็บออมหรือจ่ายค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่น

เล่นเพื่อแก้มือตลอดเวลา

ความคิดที่ว่า "เล่นอีกหน่อยก็จะได้คืน" เป็นกับดักคลาสสิกที่ทำให้หยุดไม่ได้ เพราะแต่ละเกมเป็นอิสระจากกัน

ความสัมพันธ์เริ่มแย่ลง

ครอบครัวหรือเพื่อนเริ่มสังเกตเห็นและแสดงความกังวล หรือคุณหลีกเลี่ยงการพบปะผู้คนเพื่อจะได้เล่นได้นานขึ้น

เล่นเพื่อผ่อนคลายความเครียด

การใช้การเล่นเป็นวิธีหลักในการจัดการกับความเครียด ความเศร้า หรือความวิตกกังวลเป็นสัญญาณที่ต้องระวัง

ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

คิดถึงแต่การเล่นระหว่างทำงานหรือเรียน ขาดสมาธิ หรือมาสาย/ขาดงานบ่อยขึ้นเพราะเล่นดึก

me39
me39 ดูแลสมาชิกทุกคนด้วยความรับผิดชอบและใส่ใจ
เล่นเพื่อความสนุก

me39 อยากให้ทุกคนมองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหา

รู้แพ้รู้ชนะ

ผู้เล่นที่มีวุฒิภาวะรู้จักหยุดทั้งตอนชนะและตอนแพ้ ไม่ปล่อยให้อารมณ์ครองการตัดสินใจ

เคล็ดลับจาก me39

วิธีเล่นให้สนุกอย่างมีสติ

1
ตั้งงบประมาณก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากแพ้ทั้งหมด และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าฝากเพิ่มเมื่อหมดงบที่ตั้งไว้ เงินส่วนนี้ควรเป็นเงินเหลือหลังจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว

2
กำหนดเวลาและปิดเครื่องตรงเวลา

ตั้งเวลาเตือนก่อนเล่น เมื่อนาฬิกาดัง ให้หยุดทันทีไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ การมีวินัยด้านเวลาสำคัญพอๆ กับการมีวินัยด้านเงิน

3
อย่าเล่นตอนอารมณ์ไม่ดีหรือเหนื่อยล้า

อารมณ์และความเหนื่อยล้าส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง เมื่อรู้สึกเครียด โกรธ หรือง่วงนอน ควรพักก่อนและกลับมาเล่นเมื่อพร้อมแล้ว

4
ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น

แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและทำให้ควบคุมตัวเองได้ยากขึ้น me39 แนะนำให้เล่นด้วยสติสัมปชัญญะที่สมบูรณ์เสมอ

5
สลับกับกิจกรรมอื่นในชีวิต

การมีงานอดิเรกและกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตช่วยให้มองการเล่นเกมในสัดส่วนที่พอดี ออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว หรือพักผ่อนคือสิ่งที่ขาดไม่ได้

6
จำไว้ว่าบ้านมีเปรียบเสมอ

ทุกเกมมีขอบได้เปรียบฝั่งผู้ให้บริการในระยะยาว (House Edge) นั่นหมายความว่าการเล่นนานๆ สถิติจะเอนเอียงไปทางผู้ให้บริการเสมอ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทำกำไรระยะยาว

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การขอพักบัญชี (Cool-off) ของ me39 มีผลทันทีหลังจากที่คุณยืนยันคำขอผ่านระบบหรือแจ้งกับทีมซัพพอร์ต คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ตามที่เลือก

ได้ แม้ว่าจะเปิดใช้งาน Self-exclusion แล้ว สมาชิก me39 ยังสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกได้ตามปกติ เราจะไม่กักเงินของสมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่น

me39 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดซึ่งรวมถึงการตรวจสอบวันเกิดและเอกสารยืนยันอายุ สมาชิกที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุ 18 ปีบริบูรณ์จะไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นเกมใดๆ บน me39 ได้

ติดต่อทีม me39 ผ่านระบบแชทสดเพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-exclusion ทันที นอกจากนี้ คุณสามารถขอรับข้อมูลองค์กรให้ความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันในประเทศไทยจากทีมของเราได้โดยตรง

การลดวงเงินจะมีผลทันทีเสมอ แต่การเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 7 วันหลังจากที่ยื่นคำขอ เพื่อให้สมาชิกมีเวลาคิดทบทวนอย่างรอบคอบก่อนการตัดสินใจ นี่คือหนึ่งในมาตรการคุ้มครองที่ me39 ออกแบบมาเพื่อประโยชน์ของสมาชิกโดยตรง

ไม่ เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Cool-off หรือ Self-exclusion me39 จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนโบนัส และสื่อการตลาดทุกประเภทโดยอัตโนมัติ เราเคารพการตัดสินใจของสมาชิกอย่างเต็มที่
🔞

me39 อนุญาตเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ me39 มีระบบยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน หากพบว่าสมาชิกรายใดอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์ของคุณ โปรดติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงและแจ้งทีม me39 ให้ทราบ

ขอความช่วยเหลือ

me39 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือความกล้าหาญ ทีม me39 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสินทุกเวลา

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ต me39 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ support@me39.ws ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เครื่องมือในระบบ

เข้าสู่ระบบ me39 และไปที่เมนูบัญชีของคุณเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมตนเองได้ทันที ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน

ขอข้อมูลผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ทีม me39 ยินดีให้ข้อมูลหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

ความลับของคุณปลอดภัย: ข้อมูลทุกอย่างที่คุณแชร์กับทีม me39 เกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

ไม่มีการตัดสิน: ทีมซัพพอร์ต me39 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับฟังและช่วยเหลืออย่างเห็นอกเห็นใจ คุณสามารถพูดคุยได้อย่างสบายใจโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกมองในแง่ลบ

เล่นด้วยความรับผิดชอบ

สนุกกับ me39 ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

me39 ออกแบบมาเพื่อให้การเล่นเกมออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือควบคุมตนเองของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเล่นอย่างมีสติตลอดเวลา