me39 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างเคร่งครัด เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
me39 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณระหว่างทางได้
me39 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สมาชิก me39 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิก me39 ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตรวจสอบ 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ me39 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ me39 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือก็ตาม
me39 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบสูงสุด เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของแพลตฟอร์ม me39 ดังนั้นการปกป้องข้อมูลของคุณจึงเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกประเภทบน me39 ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อซัพพอร์ต และการรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น
สำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน me39 ถือเป็นการยินยอมให้ me39 ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
me39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามความจำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, ที่อยู่ | ยืนยันตัวตน (KYC) และปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | การแจ้งเตือน ยืนยัน OTP และการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, session token, ค่ากิจกรรมในเว็บ | ประสิทธิภาพการใช้งานและการวิเคราะห์ |
me39 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลเยาวชน: me39 ไม่รับสมาชิกที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่จงใจเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบทันที
me39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
การตลาด: me39 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นหรือข่าวสารการตลาดเฉพาะกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต me39
me39 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ me39 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ ดังนี้
ในทุกกรณี me39 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
กรณีธุรกิจเปลี่ยนมือ: หาก me39 มีการควบรวมกิจการหรือขายธุรกิจ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย me39 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
me39 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ me39 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่
สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของ me39 ลดประสิทธิภาพลง
Local Storage: นอกจากคุกกี้ me39 อาจใช้ Local Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อเก็บข้อมูลการตั้งค่าของสมาชิก ซึ่งข้อมูลนี้จัดเก็บอยู่บนอุปกรณ์ของสมาชิกเองและ me39 ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง
me39 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการของเราประกอบด้วย
แม้ me39 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก me39 ทุกคนมีสิทธิ์ที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ me39 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ me39 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณสามารถขอให้ me39 ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
คุณมีสิทธิ์ขอให้ me39 หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กำหนด
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ me39 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต me39 ผ่านระบบแชทหรืออีเมล support@me39.ws me39 จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
me39 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา me39 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ได้อีก
me39 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ me39 จะดำเนินการดังนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน me39 ต่อไปหลังจากที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
แนะนำ: me39 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อทีม me39 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล:
support@me39.ws
ระบบแชทสด:
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ me39
me39 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับความคืบหน้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
หากสมาชิกเชื่อว่า me39 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย